PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
3rdPlace Tokyoは、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、取得する個人情報を必要な範囲に限り、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
1 事業者
屋号：3rdPlace Tokyo
運営責任者：江口果織
連絡先：welcome.3rdplace@gmail.com
2 取得する情報
当方は、申込フォーム、メール、LINE、面談その他の方法により、次の情報を取得することがあります。
* 氏名、ふりがな、年代、メールアドレス、電話番号その他の連絡先
* 希望日時、希望エリア、希望する過ごし方、申込理由、相談内容、配慮事項、紹介者に関する情報
* 予約、支払い、キャンセルおよび利用履歴に関する情報
* 問い合わせ、アンケート、メッセージその他、お客様から提供された情報
* ウェブサイト等を運営する場合に自動的に取得される端末情報、閲覧履歴、Cookie等の情報
初回利用時には、顔写真付きの公的身分証明書を目視し、申込者本人であることを確認します。身分証明書は原則として撮影または複写せず、本人確認を行った事実のみを記録することがあります。
3 利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
* 申込みの受付、本人確認、連絡、日程調整およびサービス提供
* お客様の希望に応じたプランの設計、提案、予約および手配
* 料金の請求、決済確認、返金その他の取引管理
* 問い合わせ、相談、苦情およびアフターサービスへの対応
* 安全確保、不正利用・規約違反・トラブルの防止および対応
* サービスの品質改善、利用状況の分析および新サービスの検討
* 法令上の義務の履行および権利の行使・防御
4 要配慮個人情報
健康状態、障害、信条その他の要配慮個人情報については、お客様が安全なサービス提供のために自ら伝える場合等、法令上認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに取得しません。取得した場合は、必要な目的の範囲で慎重に取り扱います。
5 第三者提供
当方は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
6 業務委託および外部サービス
申込受付、連絡、決済、予約、データ保管等のため、Googleフォーム、メール、LINE、決済サービスその他の外部サービスを利用することがあります。この場合、必要な範囲で個人情報の取扱いを委託し、委託先の選定および必要な監督を行います。各外部サービスにおける情報の取扱いには、各提供事業者のプライバシーポリシー等が適用される場合があります。
7 安全管理
当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、アクセス制限、認証情報の適切な管理、端末およびアカウントの保護、不要となった情報の適切な削除その他、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8 保有期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、法令上の保存期間またはトラブル対応に必要な期間に限って保有し、不要となった後は安全な方法で削除または匿名化します。
9 開示等の請求
お客様は、法令の定めに従い、当方が保有するご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求めることができます。本人確認のうえ、法令に基づき合理的な期間内に対応します。ご希望の場合は、第1項の連絡先までお問い合わせください。
10 未成年者の情報
本サービスの対象は原則30歳以上です。30歳未満の方は事前にご相談ください。ご利用の可否は個別に判断します。未成年者からの申込みは受け付けません。
11 ポリシーの変更
法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイトその他適切な方法でお知らせします。変更後のポリシーは、表示した効力発生日から適用します。
制定日 2026年9月14日